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Soy profesora de Inglés en el IES Ventura Gassol de Badalona. Desde hace dos años, soy también la coordinadora del programa de mediación escolar del instituto.

miércoles, 25 de abril de 2007

Mediación escolar

El servicio de mediación del IES Ventura Gassol se puso en marcha hace dos años. Está formado por alumnos, profesores y padres que habían participado previamente en un curso de formación.

¿Qué es la mediación?

La mediación es una estrategia de resolución de conflictos por la vía pacífica. El proceso de la mediación sigue unas fases que son las mismas en todo tipo de conflictos: familiares, escolares, cívicos, internacionales, etc
La palabra mediación proviene de mediatio, entendida como punto equidistante entre dos puntos opuestos y también como interposición, intermediación para favorecer nuevas articulaciones en las relaciones sociales. La mediación facilitará que las partes implicadas se encuentren en este punto intermedio que ofrece la objetividad. En las percepciones subjetivas del conflicto no se podrán encontrar. La mediación puede propiciar estos espacios de diálogo abierto sobre el problema de fondo que hay en el conflicto.
Por eso, la cultura de la mediación supone una cultura de la comunicación, porque la mediación pretende facilitar que las personas encuentren las posibles soluciones por ellas mismas. La finalidad no es tanto llegar a un acuerdo, sino restablecer la relación, reducir la hostilidad, propiciar propuestas y soluciones, promover procesos de respeto.
Y el mediador no tiene nunca poder, ni de decisión ni de persuasión. No impone, sólo propicia y propone, desaparece cuando las relaciones se rehacen y facilita más cuestiones que respuestas. Tiene la función de retornar a las partes el control de su vida y la confianza de adoptar sus propias decisiones, para que se conviertan en protagonistas, y ayudar a salir de un único punto de vista parcial, de la miopía que provoca el localismo.
Marta Burguet Arfel
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